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说起私域流量，相信大家都不陌生，其实，私域流量并不是一个新事物，它一直都存在。以前淘宝店家把他们的客户从淘宝导入到QQ群，再做客户维护，增强用户粘性，提升客户复购。也是近两年，我们时常听到“私域流量”这个概念，互联网行业不同发展阶段，都会流行很多概念，从增长到私域流量。

私域流量是相对于公域流量而言的，并且是相对立的。私域流量就是品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、可多次重复利用的流量。而公域流量是属于平台的，不属于你自己，并不受你控制。公域流量玩不动了，要想打造品牌的市场竞争力，当然最迫切的事情就是将流量沉淀到自己的私域中来。

一、商家如何搭建自己的私域流量池触达用户

在微信社交电商时代，商家可以通过微信小程序、公众号、个人微信号、朋友圈、微信群等阵地沉淀形成私域流量池。私域流量池搭建完成的第一步就是为私域流量池引入流量找到高度集中的潜在用户群体，成为自己的意向客户，即“寻找客户”，那商家们该如何去获取流量呢？

商家通过得有店搭建自己的微信小程序商城，然后关联公众号，建立社群，再通过社交流量、线上流量、线下流量、商业流量四大营销触点实现全域获客。

1、社交流量

通过个人和社交关系进行流量的获取，包括社群运营、导购、社区团购、拼团、砍价、分销、微信好友、朋友圈等渠道。社区团购、拼团、砍价、分销主要通过利益激励用户主动分享通过社交裂变传播为商家带来更多新用户和订单；而社群运营就是通过微信群与用户产生链接，建立情感纽带关系；导购可以通过社交引导与用户在店内与离店场景中建立关系，进而提升客流转化。

2、线上流量

商家可利用网络的实时性、无边界性进行广泛营销传播，商家可以通过公众号内容推送结合小程序卡片、微信卡包的卡券投放与社交立减金、服务通知的模板消息推送、小程序浮窗、附近的小程序等入口触达到用户，与用户产生连接。

3、线下流量

商家通过线下体验、服务的升级、门店时空的延展承接流量转化，商户可以通过门店、海报、互动大屏、一物一码等构建了私域流量入口，实现商品与消费者之间数字化的连接。

4、商业流量

商家通过付费广告、KOL、IP内容等方式借助商业广告触达更多用户，实现精准化获客。

如公众号、朋友圈、小程序广告通过“LBS+社交大数据”精准圈定客群，直击目标客群体；而KOL通过对其粉丝购买力的影响也是商业触点中的重要一环。

二、如何深层触达用户，增强用户粘性

商家可以通过持续输出优质的内容、提供热销爆品、定期做营销活动等拉近与粉丝间的关系，只有圈住用户才能实现下一步的流量变现。商家可通过买家秀、专题文章等内容输出为粉丝进行种草安利，通过社区团购、秒杀、积分商城等利益激励运营来增强粉丝粘性，提升复购率。

三、提升用户价值，实现流量高效变现

沉淀了私域流量池，如何让流量高效变现，让用户持续产生价值，最关键的就是商家需要通过放置各种形式的“鱼饵”让用户“主动上钩”。商家可以通过数字化会员体系沉淀用户挖掘价值，促使私域用户下单，从而达到最高效的流量变现，完成私域流量运营的全链路。

四、提升品牌影响力，实现企业降本增效

1、降低营销成本

如果商家把公共平台的流量引入到自己的私有平台上，这些流量商家可以反复利用，店铺做营销或者打折的时候商家可以很快的触达到顾客，降低营销成本。

2、维护和客户的关系

市场竞争日渐激烈，商家与顾客的联系不能只靠产品，还要产生互动，提高顾客的忠诚度，防止顾客在同行有价格优势的情况下“跑”掉。如果将顾客沉淀在自己的私域流量池内，商家可以更自由便利的产生互动，培养消费者和顾客之间的感情。

3、帮助商家塑造品牌

品牌可以说是客户对企业商家精神层面的一种认知。一旦建立、影响巨大，这就是忠诚度。构建私域流量池，客户近距离感受企业服务，同时与其它客户在一起交流，也能从别人的口碑增强对品牌认知，这会形成叠加影响，比起企业自己教育客户要有效百倍。

那么，数字化运营与私域流量池之间有什么关系呢？

数字化经营能够帮商家搭建一套属于商家自己的营销体系，让商家拥有一个商户自有的线上商城，顾客通过支付宝或是微信小程序上下单，那么这个顾客就会成为商家的私域流量，等到顾客积累到一定数量，便形成了私域流量池，后续有活动信息或是打折信息时，能第一时间触达这批顾客，提升店铺的下单率以及复购率。

有了数字化经营后，私域流量池不再是大型商户的专属，再小型的商户也可以拥有属于自己的私域流量池，也不用担心店铺没有流量。而加推专注于加速企业推广获客，全员推广云盘，转介绍获客系统，小程序名片系统，企微私域流量池等系统，帮助企业提升每个销售获取线索的能力，构建企业的销售网络。